Ultimo aggiornamento: 11 Agosto 2025

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Scalvi snc di Scalvi Luca & C. (di seguito "noi", "nostro" o "enervision.app"), con sede legale in Via P. Vannucci 2, Brescia (BS) 25134, P.IVA 04149790984, in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei suoi utenti attraverso l'applicazione web "enervision.app" ("l'Applicazione"), in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali con la massima cura e trasparenza.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Scalvi snc di Scalvi Luca & C.
Sede Legale: Via P. Vannucci 2, Brescia (BS) 25134
Partita IVA: 04149790984
Email: enervision@scalvi.app

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali che ci fornisci direttamente o che sono generati dal tuo utilizzo dell'Applicazione:

• Dati anagrafici e di contatto: Nome, cognome, indirizzo di residenza, codice fiscale, numero di telefono, indirizzo email.
• Dati relativi all'immobile: Indirizzo dell'immobile, tipologia di riscaldamento, dati catastali (se rilevanti per il servizio).
• Dati relativi ai consumi energetici: Consumi storici e attuali di riscaldamento (es. kWh, metri cubi), letture dei contatori, dati relativi all'efficienza energetica. Questi dati, seppur non sensibili ai sensi stretti del GDPR, sono altamente personali e trattati con la massima cautela.
• Dati relativi alle spese condominiali: Importi delle spese, ripartizioni, storici dei pagamenti (solo quelli strettamente necessari alla gestione del servizio).
• Dati di pagamento: Informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti degli abbonamenti (es. tipo di carta di credito, data di scadenza, nome del titolare), trattati in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento e non memorizzati direttamente da noi (vedi Sezione 4).
• Dati di navigazione e utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo trascorso sull'Applicazione, click, interazioni con le funzionalità. Questi dati sono raccolti tramite cookie e tecnologie simili (vedi la nostra Cookie Policy).

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e in base alle seguenti basi giuridiche:

• Erogazione del servizio: Gestione del tuo account, fornitura delle funzionalità dell'Applicazione, elaborazione dei consumi di riscaldamento e delle spese condominiali, generazione di report e analisi.
  • Base Giuridica: Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
• Gestione amministrativa e contabile: Emissione di fatture, gestione dei pagamenti, adempimento di obblighi fiscali e contabili.
  • Base Giuridica: Adempimento di un obbligo legale al quale il titolare del trattamento è soggetto (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).
• Miglioramento del servizio: Analisi dell'utilizzo dell'Applicazione per ottimizzare le funzionalità, migliorare l'esperienza utente e sviluppare nuove caratteristiche.
  • Base Giuridica: Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR), bilanciato con i diritti e le libertà degli interessati. Effettuiamo tali analisi in forma aggregata o pseudonimizzata quando possibile.
• Assistenza clienti: Fornire supporto tecnico, rispondere a richieste e reclami.
  • Base Giuridica: Esecuzione di un contratto o legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR).
• Comunicazioni di servizio: Invio di notifiche relative al funzionamento dell'Applicazione, aggiornamenti, informazioni sull'abbonamento.
  • Base Giuridica: Esecuzione di un contratto o legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR).
• Marketing (facoltativo): Invio di comunicazioni commerciali, newsletter, offerte relative ai nostri servizi, solo previo tuo esplicito consenso.
  • Base Giuridica: Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Difesa legale: Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.
  • Base Giuridica: Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

4. Modalità del Trattamento e Sicurezza

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita, l'alterazione, l'accesso non autorizzato, la divulgazione o la distruzione dei tuoi dati personali, in conformità con gli articoli 32 e seguenti del GDPR.

5. Destinatari dei Dati Personali

I tuoi dati personali potranno essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari, strettamente per le finalità sopra indicate:

• Personale autorizzato: Dipendenti e collaboratori di enervision.app che hanno necessità di accedere ai dati per svolgere le proprie mansioni.
• Fornitori di servizi: Soggetti terzi che svolgono servizi per nostro conto (es. hosting provider, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi cloud, consulenti tecnici e legali, aziende di manutenzione dell'Applicazione). Questi soggetti sono nominati "Responsabili del Trattamento" ai sensi dell'art. 28 GDPR e sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati.
  • Hosting: DigitalOcean
  • Servizi di E-mail: Google inc.
• Autorità pubbliche: Qualora richiesto dalla legge o da un ordine dell'autorità giudiziaria.
• Partners commerciali: Solo previo tuo esplicito consenso, per finalità di marketing congiunto o servizi correlati.

I tuoi dati non saranno diffusi a soggetti indeterminati.

6. Trasferimento Dati Extra-UE

I tuoi dati personali sono conservati su server situati nell'Unione Europea (Olanda). Qualora fosse necessario trasferire i dati in paesi al di fuori dell'Unione Europea (ad esempio, tramite l'utilizzo di specifici servizi cloud di terze parti), ci assicureremo che il trasferimento avvenga in conformità con gli artt. 44 e seguenti del GDPR, adottando una delle seguenti garanzie: decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard, norme vincolanti d'impresa (BCR) o altri meccanismi previsti dal GDPR.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, come segue:

• Dati per l'erogazione del servizio e gestione del contratto: Per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo di tempo necessario a fini amministrativi, contabili e fiscali (solitamente 10 anni dalla cessazione del contratto), e per la tutela dei nostri diritti in caso di controversie.
• Dati per finalità di marketing: Fino alla revoca del tuo consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto significativo, salvo diverse disposizioni di legge.
• Dati di navigazione: Per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti (vedi Cookie Policy), tipicamente per brevi periodi.

Alla scadenza del periodo di conservazione, i dati personali verranno cancellati o anonimizzati, salvo che la loro ulteriore conservazione non sia richiesta per l'adempimento di obblighi di legge o per finalità di difesa in giudizio.

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

1. Diritto di accesso (art. 15 GDPR): Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
2. Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione dei dati incompleti.
3. Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") (art. 17 GDPR): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussistono i motivi previsti dal GDPR.
4. Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 GDPR): Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono le ipotesi previste dal GDPR.
5. Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano forniti al Titolare, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
6. Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): Opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano, in particolare se trattati per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione.
7. Diritto di revocare il consenso (art. 7 par. 3 GDPR): Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
8. Diritto di proporre reclamo (art. 77 GDPR): Proporre un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta all'indirizzo email del Titolare del trattamento: enervision@scalvi.app. Risponderemo alla tua richiesta senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro un mese dal ricevimento.

9. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy potrà essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati. Le modifiche sostanziali ti saranno notificate via email o tramite avvisi sull'Applicazione.